Zendesk

Aplica o quita una etiqueta a los usuarios según pertenezcan al segmento.

Ideal para: Para que el equipo de soporte vea, por ejemplo, qué clientes son VIP y priorice su atención.

Datos que necesita

  • Subdominio * — La primera parte de su dirección de Zendesk (por ejemplo, “acme" en acme.zendesk.com).
  • Email del agente * — El correo de un usuario con permisos de administración.
  • API Token * — En Admin Center → Apps and integrations → APIs → Zendesk API → Token de acceso.
  • Tag * — El nombre de la etiqueta que identificará al segmento.

Cómo conectarlo

  1. Habilite y genere un token de API en el Admin Center.
  2. Elija una etiqueta para marcar a los miembros.